Uslovi Korišćenja
1. Opšte odredbe
Ovim uslovima korišćenja uređuju se opšti uslovi za članstvo, način registracije članova, prava i obaveze članova, način vršenja kupoprodaje, zaštita autorskog i srodnih prava, i ostala bitna pitanja koja su od značaja za funkcionisanje i korišćenje internet Platforme Miniauto i internet prodavnice, koje posluju u okviru Autići NS Rakovac, MB: 67747712, PIB: 114651829, sa registrovanim sedištem na Cara Dušana 15, Rakovac, sa registrovanom delatnošću trgovina na malo posredstvom pošte i interneta i koji posluje kao pružalac usluge informacionog društva u skladu sa propisima koji uređuju elektronsku trgovinu (u daljem tekstu: Autići NS Rakovac) i kao takvi predstavljaju odredbe ugovora između Autići NS Rakovac i svakog pojedinog člana, kojim se uređuju prava i obaveze u vezi sa korišćenjem navedene Platformi.
Svako korišćenje Platforme Miniauto. u celosti ili bilo kog njegovog dela koje nije u skladu sa ovim Uslovima korišćenja, smatraće se zloupotrebom usluga koje pruža Miniauto i kršenjem Uslova korišćenja.
Platforma je namenjene realizaciji kupoprodaje putem interneta i drugim sredstvima komunikacije, edukaciji korisnika o načinu korišćenja usluga informacionog društva (naročito usluga elektronske trgovine) i promociji elektronske trgovine. Registracijom za pristup Platformi za kupoprodaju, jednokratnim pristupom Platformama radi realizovanja kupoprodaje (kupovina korišćenjem opcije “Gost”), pristupom Platformi putem drugih kanala elektronske komunikacije radi realizovanja kupoprodaje (kupovina putem telefona), kao i pristupom Platformi u informativne i edukativne svrhe, korisnik izjavljuje da je obavešten o sadržini Uslova korišćenja, te da ujedno prihvata njegove odredbe, a obavezan je da prilikom korišćenja Platformi u bilo koje svrhe poštuje i važeće propise Republike Srbije.
Korisnicima Servisa smatraju se:
- Članovi, odnosno pravna ili fizička lica koja su se registrovala radi vremenski neograničenog korišćenja Platforme (do prestanka članstva), a u svrhe kupoprodaje i koja nakon registracije prijavom pristupaju Platformi, a na način propisan ovim Uslovima korišćenja, Uputstvom za korišćenje Miniauto i drugim dokumentima koji uređuju način njihovog funkcionisanja;
- Gosti, odnosno lica koja jednokratno pristupaju Platformi bez registracije, radi obavljanja kupovine na sajtovima, a sve u skladu sa uslovima i na način propisan ovim Uslovima korišćenja, Uputstvom za korišćenje Miniauto i drugim dokumentima koji uređuju način njihovog funkcionisanja;
- Telefonski korisnici koji u svrhu realizacije kupoprodaje korišćenjem Platforme Miniauto ili realizacije kupoprodaje putem Internet prodavnice, kontaktiraju sa Miniauto, bez registracije, a na način i pod uslovima propisanim ovim Uslovima korišćenja, Uputstvom za korišćenje Miniauto i drugim dokumentima koji uređuju način njihovog funkcionisanja;
- Posetioci, odnosno lica koja pristupaju Platformi, bez registracije/prijave, radi korišćenja Platforme u edukativne i informativne svrhe, na koja se Uslovi korišćenja primenjuju shodno, odnosno samo tamo gde ima mesta njihovoj primeni.
Miniauto posluje u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a prvenstveno u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini.
2. Ograničenje odgovornosti Miniauto
Miniauto pruža usluge u vezi sa realizacijom elektronske trgovine i predstavlja pružaoca usluge informacionog društva u smislu Zakona o elektronskoj trgovini, koji obavlja poslove u vezi sa elektronskom trgovinom.
Korišćenje Platforme Miniauto je na isključivu odgovornost korisnika.
Miniauto preko svoje zvanične Platforme može postavljati predmete radi prodaje koristeći se svim dozvoljenim opcijama uz poštovanje ovih Uslova korišćenja.
Miniauto ne garantuje neprekidnost korišćenja Platforme, niti je na bilo koji način odgovoran za eventualnu privremenu nedostupnost bilo kojeg pojedinačnog Servisa, niti za delimično ili potpuno nefunkcionisanje ili pogrešno funkcionisanje istih, kao ni za posledice koje bi mogle nastupiti iz upotrebe ove Platforme.
Miniauto nije odgovoran za tehničke probleme koji su posledica problema u pružanju usluge elektronskih komunikacija, a koje mogu dovesti do kašnjenja i/ili pogrešne obrade elektronskih podataka, uključujući tu i sistemski sat, budući da je to odgovornost operatora elektronskih komunikacija (operatori internet usluge) u skladu sa propisima koji uređuju oblast elektronskih komunikacija.
Miniauto ne garantuje za tačnost, pouzdanost i ažurnost podataka koje korisnici unose prilikom registracije na Platformi, a sami Korisnici se prihvatanjem ovih Uslova korišćenja saglašavaju da su dužni da prilikom registracije unesu tačne podatke, te da Miniauto nije ni na koji način odgovoran za direktnu ili indirektnu štetu koja je unosom netačnih podataka nastupila za drugog korisnika ili bilo koje treće lice.
Miniauto, kao pružalac usluge informacionog društva, nije odgovoran za bilo koji sadržaj koji objavljuju ili dele sami korisnici (uključujući, ali se ne ograničavajući na fotografije, opise predmeta, komentare i druge korisnički generisane sadržaje), budući da ne inicira prenos korisničkih sadržaja, ne vrši odabir korisničkih sadržaja koji se prenose, ne izuzima ili menja podatke u korisničkim sadržajima, niti bira samog primaoca korisničkog sadržaja.
Miniauto ne odgovara za štetu ili povrede koje bi mogle nastati iz skrivenih nedostataka, grešaka, prekida, brisanja, kvara, kašnjenja u radu ili prenosu računarskih virusa, prekida u komunikacijama, krađe, uništenja ili neovlašćenog pristupa podacima, promene ili zloupotrebe podataka od strane trećih lica, raskida ugovora, ponašanja suprotnog Uslovima korišćenja, nemara i dr.
Korisnik se prihvatanjem ovih Uslova korišćenja saglašava da Miniauto ne može biti odgovoran za ponašanje korisnika ili trećih lica, kao i da rizik od moguće štete u celosti snose ta lica, a u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije.
Platforma može biti privremeno nedostupna ili dostupna u ograničenom obimu, a zbog redovnog održavanja sistema ili u slučaju njegovog unapređenja. O privremenoj ili ograničenoj dostupnosti Platforme, Miniauto će blagovremeno obavestiti korisnike, putem objave na svojim internet stranicama, društvenim mrežama ili na drugi pogodan način.
Miniauto zadržava pravo izmene, ukidanja (privremeno ili trajno) bilo kog elementa Platforme, kao i usluga koje pruža, i sadržaja odnosno unosa, bez prethodnog ili naknadnog odobrenja ili obaveštenja, vodeći se dobrim poslovnim običajima, a naročito radi očuvanja integriteta Platforme, bezbednosti podataka i redovnog servisiranja.
3. Ugovorni odnos
Registracijom za korišćenje Platforme radi kupoprodaje, jednokratnim pristupom Platformami radi realizovanja kupoprodaje, pristupom Platformi putem drugih kanala elektronske komunikacije radi realizovanja kupoprodaje, kao i pristupom Platformi u informativne i edukativne svrhe (gde je primenjivo), Korisnici pristaju na ove Uslove korišćenja i na taj način sa pružaocem usluge informacionog društva zaključuju ugovor po pristupu.
4. Zaštita prava
- na obrazložen zahtev, potkrepljen odgovarajućom dokumentacijom, ukloniti sadržaj tako da ne bude javno dostupan;
- nadležnom organu na zahtev dostaviti podatke o članu čiji unos krši neko od navedenih ili drugih prava, a sve u skladu sa politikom arhiviranja Miniauto zakonima Republike Srbije i drugim važećim propisima.
5. Obrada i zaštita podataka o ličnosti
Miniauto obrađuje podatke o ličnosti korisnika na način i u skladu sa Obaveštenjem o privatnosti koje se nalazi na veb-stranici: https://miniauto.shop/
6.Zaštita autorskog i srodnih prava i drugih prava intelektualne svojine
Miniauto ima isključiva autorska na Platformi i pratećim uslugama, kao i na pojedinim elementima koji ih čine, kao što su tekst, vizuelni i audio elementi, vizuelni identitet, podaci i baze podataka i drugi elementi servisa. Iskorišćavanje pomenutih predmeta autorskog prava, bez izričite prethodne pisane saglasnosti Miniauto, smatraće se povredom autorskog prava, te će Miniauto u tom slučaju biti ovlašćen da iskoristi sva dostupna pravna sredstva kako bi to svoje pravo iskoristio.
Miniauto Platforma sadrži i elemente na kojima isključiva autorska i druga prava iz oblasti intelektualne svojine imaju druga lica, kao što su sadržaji korisnika usluga, poslovnih partnera, oglašivača i besplatni sadržaji. Druga lica imaju isključivu odgovornost za sadržaj na kojem su nosioci tih prava, bez obzira na to što se takav sadržaj nalazi na Miniauto Platformi.
Postavljanjem unosa na Platformi, član je saglasan da isti postane vidljiv svakom korisniku Platforme. Dalje prenošenje sadržaja ili dela sadržaja sa bilo kog dela Platforme je dozvoljeno samo uz obaveznu izričitu prethodnu saglasnost Miniauto, uz napomenu da je sadržaj preuzet sa Miniauto Platforme ili Internet prodavnice.
Miniauto ima isključivu odgovornost za sadržaj na kojem ima autorska prava. Svaka strana samostalno snosi odgovornost za sadržaj koji je njeno autorsko delo.
7.Članstvo
7.1. Fizička lica
Fizičko lice postaje član prijavljivanjem na Platformu, prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, i drugim dokumentima koji uređuju način funkcionisanja Platforme.
Svako punoletno, poslovno sposobno fizičko lice može postati član na Miniauto internet Platforme.
7.2. Pravna lica
Pravno lice postaje član nakon što izvrši sve dole navedene radnje registracije.
Radnje registracije pravnog lica čine: prijavljivanje na Miniauto Platformi, prihvatanje ovih Uslova korišćenja (klikom na link za prihvatanje Uslova korišćenja i dostavljanjem potpisanog i overenog Sporazuma o elektronskom potpisu).
Svako uredno registrovano pravno lice može postati član na Miniauto Platformi.
Na članove pravna lica se prvenstveno primenjuju odredbe ugovora zaključenog između Pravnog lica i Miniauto, zatim Uslovi korišćenja, te važeće zakonodavstvo Republike Srbije.
7.3. Prestanak članstva
Miniauto ima isključivo pravo da odobri ili odbije zahtev za registraciju, članstvo, upotrebu Platforme ili da ograniči njeno korišćenje ili korišćenje drugih usluga Miniauto bilo kom članu ili budućem članu u bilo kom trenutku, bez obrazloženja.
Član može otkazati članstvo, u bilo koje vreme, bez obrazloženja, slanjem poruke sa Kontakt formulara sa svog naloga, a da pre toga završi sve započete saradnje sa Miniauto.
Miniauto zadržava pravo da članu otkaže članstvo i pristup svojoj Platformi u bilo koje vreme, bez obrazloženja, a naročito u slučajevima kršenja ovih Uslova korišćenja ili važećih propisa Republike Srbije.
Svi prikupljeni podaci mogu biti upotrebljeni kao dokaz u skladu sa zakonima Republike Srbije, posebno radi sprečavanja i otkrivanja vršenja svih vrsta protivpravnih radnji i izvršenja krivičnih dela.
Član kome je otkazano članstvo od strane Miniauto nema pravo da se ponovo registruje kao član, bilo pod svojim, bilo pod nekim drugim imenom, bez prethodnog izričitog pristanka Miniauto.
Momentom prestanka članstva bez obzira na razlog ili vrstu prestanka, odmah prestaju sva prava i dospevaju sve neizmirene obaveze člana.
Sa prikupljenim i obrađenim podacima člana Miniauto će postupiti u skladu sa zakonom.
8.Obaveze članova
Članovi su u obavezi da sve vreme čuvaju pristupnu lozinku koja im je potrebna za korišćenje Miniauto Platformi, kao i da istu nikada ne otkrivaju trećim licima. Ukoliko prekrše ovu obavezu, članovi to čine na isključivu sopstvenu odgovornost i snose u potpunosti odgovornost prema oštećenima, za svaku štetu nastalu takvim korišćenjem njihovog naloga.
Korisnicima Platformi se zabranjuje da blokiraju, prekrivaju ili prepravljaju sadržaj koji je generisao Miniauto kao i da na bilo koji drugi način blokiraju ili onemogućavaju njegov nesmetani rad. Navedena zabrana se ne odnosi na blokiranja, filtriranja, sakrivanja koje sistemski dozvoljava Miniauto.
Upotreba mehanizama, softvera ili drugih programskih alata koji mogu ometati normalnu aktivnost internet stranica Miniauto internet Platforme kao i sa njim povezanim internet stranicama je zabranjena. Članovi ne smeju da preduzimaju radnje koje mogu da dovedu do neodgovarajuće i preterane upotrebe infrastrukture ili preopterećenja Miniauto Platforme. Ovakve aktivnosti podležu krivičnoj i materijalnoj odgovornosti.
Član se obavezuje da nadoknadi svaku štetu koju prouzrokuje, kako Miniauto društvu, tako i drugim korisnicima njege platforme.
Miniauto nije dužan da proverava niti da na bilo koji način kontroliše ponašanje svojih članova kada je u pitanju upotreba Miniauto Platforme.
9.Pravila tržišta Miniauto Platforme
9.1. Objavljen sadržaj, ponude i kategorije
Miniauto zadržava pravo da izbriše ponude, protivponude, tekst, slike ili bilo koji drugi materijal sa Miniauto internet stranica u bilo kom trenutku bez posebnog obrazloženja.
Povodom navedenog brisanja, ni član, niti bilo koje treće lice ne mogu ostvarivati bilo kakva prava ili postavljati zahteve prema Miniauto zbog navedenog brisanja.
Miniauto takođe zadržava pravo da, bez prethodnog obaveštenja i bez obrazloženja preimenuje, podeli, spoji, izbriše, ponovo uspostavi ili na bilo koji drugi način izmeni ponudbenu kategoriju, kao i da premesti postojeću ponudu iz jedne u drugu relevantnu kategoriju.
9.2. Izmene u trajanju ponuda
Miniauto ima pravo, ali ne i obavezu, da produži ili skrati trajanje ponude, u meri neophodnoj za pravilno izvršenje relevantne ponude.
9.3. Refundiranje naknade
Ukoliko kupac neopravdano odustane od kupovine, ne želi da preuzme predmet, ne prihvata uslove koje je Miniauto naveo u opisu ponude ili na drugi način skrivi raskid ugovora, Miniauto ima pravo da zahteva refundaciju troškova poštarine koja je obračunata a u vezi sa zaključenjem konkretnog ugovora, odnosno Miniauto ima pravo na povraćaj troškova poštarine samo u slučaju da kupoprodaja nije realizovana usled okolnosti koje ne predstavljaju krivicu Miniauto.
9.4. Ostale odredbe
Rizik propasti predmeta prelazi na kupca u momentu isporuke, ili u momentu kada je isporuka pokušana, ali krivicom kupca nije izvršena.
Kupoprodajna cena obuhvata sve pripadajuće fiskalne i parafiskalne namete i kupac ih ne plaća dodatno. Za ugovor između Miniauto i kupca merodavno je pravo Republike Srbije.
10.Izvršavanje ugovora
10.1. Opšte napomene
Ugovorne strane su obavezne da se u svemu pridržavaju Uslova korišćenja Miniauto platforme kao i svojih obaveza u vezi sa kupoprodajnim ugovorom.
10.2. Datum dospeća
Osim ako Miniauto i kupac ne dogovore drugačije, ugovorna obaveza Miniauto prema kupcu kao i kupca prema Miniauto mora se izvršiti na odgovarajući način i u potpunosti u skladu sa rokovima definisanim na stranici za dostavu.
10.3. Pravo reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju kupljenog predmeta koji nije saobrazan opisu navedenom u ugovoru i definisano na stranici za reklamacije.
11.Pravo reklamacije
11.1. Politika i postupak reklamacije
Svaki korisnik Platforme ima pravo da uloži reklamaciju u razumnom roku, a najkasnije u zakonskom roku, na pružene usluge, odnosno kvalitet pružene usluge ili u slučaju da usluga nije izvršena. Ukoliko se pojavi potreba da reklamirate kvalitet pružene usluge Miniauto, ukoliko se utvrdi da je vaša reklamacija bila opravdana i osnovana, ispuniti sve zakonski definisane obaveze.
Miniauto ne preuzima nikakvu odgovornost za greške korisnika, uslugu koja je već pružena i iskorišćena, usluge pogrešno kupljene ili bilo koje druge greške korisnika koje se odnose na postupke prilikom korišćenja Platforme.
11.2. Postupak reklamacije
Za pokretanje postupka reklamacije, korisnik je dužan da se obrati putem Kontakt strane ili putem e-maila reklamacije.rs@miniauto.shop i navede detaljnije informacije o nedostacima (vreme kada se nedostatak pojavio, koja usluga je korišćena i na koji način i tome slično). Nakon dobijanja reklamacije Miniauto će istu blagovremeno razmotriti i uputiti pisani odgovor na reklamaciju.
12.Plaćanje
12.1. Načini plaćanja
Plaćanje je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: opštom uplatnicom/e-banking, mbanking, kao i drugim načinima plaćanja dostupnim u trenutku plaćanja na internet platformi MiniAuto.
12.2. Izvršenje platnih transakcija i poverljivi podaci
Kupac se o uslovima i načinu rada internet platforme, kao i načinu izvršenja platnih transakcija za kupovinu roba/usluga na internet platformi informišu putem ovih Uslova korišćenja internet platforme.
Preduslov za iniciranje kupoprodajne transakcije i posledično platne transakcije je prihvatanje ovih Uslova korišćenja internet platforme od strane Kupca. S tim u vezi u Uslovima korišćenja je definisano sledeće:
- Miniauto se obavezuje da na internet platformi omogući potencijalnim Kupcima detaljno informisanje o svim uslovima realizacije platne transakcije inicirane upotrebom platnih naloga ili dr. platnih instrumenata koje podrazumeva i obuhvata sledeće informacije:
- Kupac dostavljanjem Naloga za izvršenje platne transakcije daje saglasnost da se izvrši uplata novčanih sredstava u korist posebnog platnog računa Platne institucije i ujedno daje i saglasnost da Platna institucija primljena novčana sredstva dalje prenese na račune krajnjih korisnika tj. Miniauto na ime prodate robe/usluge na internet platformi.
- Prenos novčanih sredstava od strane Platne institucije se vrši na osnovu instrukcija Miniauto koji se dostavljaju Platnoj instituciji na osnovu Naloga Kupca za izvršenje platne transakcije i uslova zaključene kupoprodajne transakcije za koju se vrši plaćanje
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
13.Kršenje uslova korišćenja
13.1. Rizici na Miniauto Platformi
Pored svih predostrožnosti, kontrola i usavršenih procedura provere, postoji rizik da dođe do obmane naših sistema. Kako bi se rizici sveli na minimum Miniauto preporučuje da pročitate uslove korišćenja Miniauto, koje sadrži savete za kupovinu i definiše situacije u kojima AutićiNS može razmatrati žalbe.
13.2. Prelazne i završne odredbe
Miniauto ima pravo da u svako doba izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja, tako što će izmene i dopune u prečišćenom tekstu objaviti na internet prezentaciji. Ako registrovani korisnici ne izjave da se ne saglašavaju sa izmenama (slanjem obaveštenja putem e-mail adrese info.rs@miniauto.shop) i ako nastave da koriste Miniauto Platforme, smatraće se da su pročitali i saglasili se sa izmenama. Ako korisnik izjavi da nije saglasan sa izmenama (slanjem obaveštenja putem e-mail adrese info.rs@miniauto.shop), Miniauto će zatvoriti njegov korisnički nalog, nakon čega mu prestaje članstvo.
Na sve što nije regulisano ovim Uslovima korišćenja primenjuje se važeće zakonodavstvo Republike Srbije.
Na sve sporove do kojih može doći između Miniauto i člana u vezi sa korišćenjem Miniauto Platforme primenjuju se važeći propisi Republike Srbije. Strane se obavezuju da spor pokušaju da reše mirnim putem, a ukoliko u tome ne uspeju, nadležan je sud u Novom Sadu.
Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja na Platformi Miniauto i započinju da se primenjuju osam dana od dana njihovog objavljivanja na internet stranama Miniauto i Platformi.
U Novom Sadu 12.01. 2025. godine
Miniauto
Napomena: Ovaj dokument je kompjuterski generisan i važi bez potpisa i pečata.